臨床教育家和敘事療法專家特拉維斯·希斯 (Travis Health) 與貝弗利 (Beverly) 合作，貝弗利是一位在種族隔離時期在紐約長大的退休非裔美國女性。希思在會議開始時詢問了貝弗利的核心價值觀，在對話的開始中，希思巧妙地展示了語言和故事如何打開大門，讓你更深入地了解你的客戶到底是誰，他們在生活中必須克服的挑戰，以及他們在面對逆境時可以招募的資源。透過質疑社會對黑人意義的深刻解讀，並以開放的真實性探索貝弗利所分享的敘述，希思幫助貝弗利共同創作了強有力的反擊故事，講述了勇氣、韌性和對內心自我的堅定信念。
