衝突管理技能8片包
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英文發音. 英文字幕.2022.74分鐘.8DVD
簡介
介紹如何處理衝突
英文發音. 英文字幕.2022.3分鐘.1DVD
三個原則
討論衝突管理的三個關鍵原則。
英文發音. 英文字幕.2022.7分鐘.1DVD
衝突的根源
描述各種衝突的根源。
英文發音. 英文字幕.2022.14分鐘.1DVD
衝突管理工具
介紹衝突管理工具。
英文發音. 英文字幕.2022.18分鐘.1DVD
交易分析
解釋如何在衝突管理中使用交易分析。
英文發音. 英文字幕.2022.11分鐘.1DVD
原則談判
討論原則談判的理念在衝突管理中的應用。
英文發音. 英文字幕.2022.8分鐘.1DVD
衝突的好處
解釋衝突有時如何帶來益處。
英文發音. 英文字幕.2022.8分鐘.1DVD
結論
總結有關衝突管理的討論。
英文發音. 英文字幕.2022.5分鐘.1DVD
